HuisregelsIncident Management
Incident management bij Falck Nutec Nederland is verdeeld in drie niveaus.
De niveaus worden bepaald door de ernst van de gevolgen of mogelijke gevolgen
Om te kunnen bepalen wat de potentie van de mogelijke gevolgen zijn wordt een risico matrix gehanteerd.
Niveau 1 incident: (blauw, laagrisico) interne afhandeling door (lijn)management via QM+ database
Niveau 2 incident: (geel, mediumrisico) intern/extern incidentonderzoek door foutenboom analyse
Niveau 3 incident: (rood, hoogrisico) intern/extern incidentonderzoek door Tripod analyse.